慘!客人加油不講話 他體貼比手語被客訴

昨天20:52 上傳下載附件 (68.73 KB)示意圖,與新聞內容無關。資料照片當客人有需要幫助時,店員通常都會給予適當的協助,但遇到這種狀況該怎麼辦?一名網友表示自己加油站打工,日前一名騎士來加油,加什麼油或加多少都不講話用手比,當他幫對方結完帳後體貼地用手語回了「謝謝」,結果對方突然翻臉:「你當我是啞吧!」這也讓他無奈「你前面又不說話….」一名網友在《Dcard 》發文,表示自己在加油站工作,日前遇到一位客人騎機車來加油,於是親切地問「加什麼(油)?」但對方卻不講話,用手指著95。他進一步詢問「加多少?」,對方則看著他不為所動,直到再次詢問,對方才突然激動的指著油孔比了50(元),此時網友心想「這個人都不說話是不是不能講話?!」網友在幫對方加完油及結帳後,給發票的同時,禮貌地用手語向對方比了「謝謝」,沒想到客人居然大翻臉,並開口嗆聲:「你當我是啞吧?你叫什麼名字?太不尊重客人了!」這也讓他無奈:「不是啊你前面又不說話….」結果隔天還是接到該客人的客訴單,這讓他幫饋大喊:「拜託不要再遇到奇葩客人了」。不少網友看到貼文後紛紛表示「我也是常常遇到死都不開口的客人,明明就不是聾啞人士,為什麼不講清楚,要人家用猜的以為我會讀心術嗎??」、「之前做速食店也一大堆點餐不講話我真的以為是啞巴」、「我也遇過很多這種客人,我的對應方式是一直看著他等他開口講話」、「一樣都是服務業,就最討厭明明在問你話但又不開口講話、或是搖頭的人」(蘋果日報/即時新聞中心/綜合報導)昨天20:52 上傳下載附件 (4.34 KB)引自《Dcard 》

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