500空服員請天災假 受害旅客:對長榮高層失望

昨天15:29 上傳下載附件 (139 KB)長榮空服員今請天災假,取消50個航班,影響逾萬名旅客。林啟弘攝長榮航空500多名空服員今請天災假,以致派遣人力不足,今取消50個航班,影響逾萬名旅客,網友orgre以「長榮機組員請天災假,今早約15個班次取消」為主題,在ptt上po文表示,他是受害者,他原本今天上午10點在松山機場搭長榮飛上海,昨天通知取消後,又改成今天上午8點出發。他說,他今天早上4點起床,在官網確認還是會飛,也已經預辦登機,4:50就出門,到松機時約5:30,長榮才片面宣布取消,直到現在甚至沒有收到任何簡訊或網路通知。到了現場更是一片混亂,長榮現場人員只讓旅客填候補,不保證有位子,也不協助轉介其他航空公司,明明華航還有機位!甚至不承諾補差價或負擔增加的費用。他知道這不是基層的錯,但真的對長榮高層處理很失望。該編po文引起網友熱議,有網友說,「阿就已經放颱風假了還要開?你不要命別人要命」還有網友說,「簽轉就是給別人錢叫別人載你啊,虧死了」、「要選擇剝削勞工,對旅客又常不顧安全的航空公司,自己也要負責」。長榮航空表示,長榮航空今天已非常努力在協助旅客簽轉其他航班,也協助旅客退票,不收手續費,實在是受影響的航班很多,有50個,受影響的旅客逾萬名,無法很快處理完畢。長榮航空非常抱歉,也請旅客諒解。(戴安瑋/台北報導)有話要說 投稿「即時論壇」本主題由 asisto 於 昨天21:20 審核通過

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