>新零售時代/台灣美妝品牌站穩南洋 牧人細說東協開拓心法

>新零售時代/台灣美妝品牌站穩南洋 牧人細說東協開拓心法2017/06/1310:15:00友善列印A-AA+//www.youtube.com/embed/影音訂閱:三立財經三立新聞網圖、文/新零售時代台灣美妝品牌紅遍30餘國,牧人細說東協開拓心法2016年榮獲經濟部膺選「臺灣美妝品牌行銷聯盟」之一的牧人企業,大家最耳熟能詳的,非外銷數十國家的BEANNE(貝霓)「珍珠膏」莫屬。二代接班,積極擴大事業版圖,牧人推出PSK(寶絲汀)年輕品牌切出新戰線,專攻年輕小資女族群,「醫美級成分;專櫃級包裝;開架式價格」三大賣點,在保養彩妝市場一炮而紅。今日的成就,來自過去的累積。全球一波波金融風暴,又或是日韓美妝品牌夾殺,完全沒有讓經營40多年的牧人企業倒下。反而在政府「新南向政策」旗幟,用過去外銷優勢結合品牌實戰,成為MIT揮軍南洋的領頭典範。BEANNE能夠屹立不搖,故事要從1973年說起…。▲PSK專攻年輕小資女族群,深受東南亞各國的喜愛馬國華僑40年前愛上台灣決心留下牧人企業創辦人是來自馬來西亞的一對華僑夫妻,來台讀書愛上這片土地風情,畢業即決心在台灣成家立業。夫妻胼手胝足推出珍珠膏保養品牌「BEANNE」,BEANNE馬來文指的是「妻子、珍愛的人」,象徵丈夫對妻子無微不至的愛護,也意味BEANNE珍珠膏選用最好成分,呵護消費者的每寸肌膚。如今,BEANNE儼然是珍珠美白的同義詞,40多年外銷全球30多個國家,西至美歐、南向澳洲、東至東協各國,甚至中東杜拜、科威特新興市場,在美妝通路都看得到台灣BEANNE身影。這些年珍珠膏賣出的數量,堆疊起來超過1,000座台北101,外銷實力可見一斑。▲BEANNE外銷全球30多個國家,圖為國際記者採訪合照珍珠膏東協熱賣仿冒品紛起如今,牧人企業由二代副總經理鄭桂明接手,六年前以「雙品牌」之姿,再戰國際市場。BEANNE目標客群30歲以上的女性,與德、法等國藥廠合作,將專利成分添加到產品配方,潤白、保濕效果累積響亮口碑。PSK則採取開架式的「平價奢華醫美保濕專家」路線,在彩妝品添加保養成分,不再因化妝傷害肌膚,而深受22~35歲年輕上班族青睞。▲牧人企業副總經理鄭桂明,圖為科威特連鎖美妝通路高質感熱銷品在市面上出現一批批仿效者。鄭桂明回憶,第一次踏上柬埔寨金邊的中央市場,竟然看到好多店面有他們家珍珠膏仿冒品。又或是在美國、香港、泰國,發現不明廠商用相似包裝、名稱一字之差魚目混珠。含汞成分壓低價格,卻無形傷害BEANNE形象。因此BEANNE緊急請託台大化學系教授製作汞試劑做真偽辨別,也在包裝加上防偽標籤,並推出新品項打擊仿冒。站穩南洋細說代理通路心法如今BEANNE、PSK雙品牌在新加坡、馬來西亞、菲律賓、越南、緬甸、柬埔寨眾多東協國家站穩腳步。關於在地化行銷及通路佈建心法,鄭桂明分享幾個需要先釐清的認知:認知一 MIT形象尚須深耕美妝品牌的國際形象,日韓在東協布局比台灣更早、更深入。許多當地代理商其實不知道MIT。鄭桂明就曾遇過緬甸買主問「你們家商品價格怎麼跟韓國一樣高?」又或是柬埔寨代理商質疑「為什麼台灣保養品賣得比泰國、越南還貴?」鄭桂明認為,台灣品質向來不輸國外,但台灣美妝形象在東南亞還需以團體戰的方式繼續深耕。認知二 東協不是單一市場東南亞是由語言、文化、歷史差異極大的數個國家組成。各國並非以華人為主,中文包裝在當地容易誤認是中國製產品,形象、售價反而不討好。BEANNE、PSK使用全英文外包裝,再請當地代理商製作當地語言標籤,提升進口商品的質感。認知三 了解當地人的消費習慣東協國家普遍人民的可支配所得有限,但他們又喜歡消費。所以包裝設計,小容量可壓低價格,在當地反而更受歡迎。成份使用上,馬來西亞、印尼有伊斯蘭教信徒,除非只做華人市場,不然要注意豬油、酒精的成分。如今牧人企業與其他10家MIT品牌,以「臺灣美粧品牌行銷聯盟」形象再闖東協各國。鄭桂明說,40年前BEANNE就以成為國際品牌為目標,不甘只是賣華人的保養品牌,如今歐美、澳洲、東南亞、中東等地區皆有牧人足跡。當初愛護妻子的那份心意,如今在世界各角落繼續溫暖著。上一頁下一頁

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